Notre démarche Qualité

Notre démarche Qualité

Notre démarche Qualité s'appuie sur la recherche, l’innovation permanente et l’adaptation de nos produits aux nouvelles tendances et normes en vigueur, ce qui permet de différencier nos produits et nos marques.

Notre volonté de perdurer sur un marché en constante évolution, nous oblige à adapter continuellement nos produits aux nouvelles technologies, tout en garantissant le respect de la Qualité et de l’Environnement.

Atteindre une Qualité optimale et obtenir la satisfaction des Clients, implique un investissement inconditionnel au quotidien de chaque intervenant au sein de l'entreprise.

Tous les composantes sont ainsi orientées par la Direction, en respectant strictement le Droit social et le bien-être des salariés.

Pour atteindre nos objectifs et obtenir la reconnaissance du marché, nous collaborons avec un personnel qualifié qui fonctionne et agît en symbiose avec les valeurs de notre entreprise.

 

Les actions et mesures mises en place pour atteindre nos objectifs sont:

  • Etablir un système Qualité qui se perfectionne en permanence grâce à l'information et à la rétro-alimentation.
  • Garantir les compétences de notre personnel en formant de manière continue nos équipes techniques et technico-commerciales, nos agents de production et d’administration, dans un environnement basé sur la communication, la participation active et l'éthique.
  • Conforter une structure d’entreprise fondée sur le facteur humain, principal actif de la société et parfaitement intégré dans son fonctionnement.
  • Etre à l’écoute permanente de nos clients, valoriser et satisfaire leurs besoins en leur accordant la plus grande attention.
  • Etre en contact constant avec nos fournisseurs, considérés comme de véritables partenaires au sein de  notre système, en établissant des rapports de confiance et fidélité.
  • Concevoir de nouveaux produits grâce à une innovation technologique omniprésente.
  • Maintenir une ambiance de travail ordonnée et harmonieuse, offrant une participation active à tous les départements en vue de satisfaire et atteindre nos objectifs communs.
  • Assigner les ressources nécessaires pour assurer le maintien du système Qualité, la détection et la correction des disfonctionnements, en nous orientant toujours vers une amélioration continue.
  • Contrôler nos activités et nos produits en respectant l’environnement selon la norme ISO 14001.
  • Contrôler les risques du travail au sein de notre organisation en améliorant la sécurité et la santé selon la norme OHSAS 18001.


C'est grâce à la mise en place de ces différentes actions que nous atteignons notre objectif Qualité. En améliorant de façon continue notre système et notre mode de fonctionnement, nous orientons ainsi l'entreprise vers l’obtention de la Qualité optimale.